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会畅通讯:70%以上的在华世界500强何以如此跨国沟通

媒体报道
2017-05-12

近年来,在全球经济格局发生重大调整及变化影响下,中国经济步了入新常态。特别是“一带一路”建设的提出和落实,不仅为解决区域发展提供了新思路,还成为中国企业走出去的重要引擎,但随之而来企业跨国沟通问题也成为关注焦点。

根据报道数据显示,某国际知名大公司近几年每年召开视频会议的数量多达近7万场,而一家在华世界500强企业每年也要开近3万场视频或电话会议,绝大多数都是跨区域、跨国业务沟通,同时,这个数据正以每年近50%的速度增长。那么,对于那些拥有众多海外员工、海外分支机构的企业要如何选择跨国沟通呢?


不可否认,近年来企业通信尤其是视频会议向云端进阶的趋势越来越明显,已颇受国际大企业青睐,而云视频会议之所以能够迅猛发展,首先是其成本因素,费用支出和维护成本比传统会议模式小;其次是即开即用,操作简单并能高效沟通;再有就是部署灵活,按需使用也符合云技术的服务特征。

全球五大消费品公司之一的某酿酒制造厂商,业务遍及24个国家,仅在中国的雇员就多达4万名。该企业曾在广州举行了一场亚太区管理层大会,正是通过会畅通讯的云视频会议才让来自中国、越南、印度、韩国等国家的约3000名中高层管理人员“齐聚一堂”,最重要的是,此方案的落地为企业节约了三个月的筹备时间及800多万元的实体会议费用。

另外一方面,从市场需求来看,未来将有越来越多的企业青睐于云视频会议。据第三方咨询报告显示,目前全球企业约有5000万间会议室,但视频会议产品的覆盖率还不到5%。这一巨大的需求空间也让云视频领域被业内外赞誉是下一个亿万级蓝海市场。

知己知彼 匹配自身需求是关键

市场空间巨大,也让相关的服务商如雨后春笋般不胜枚举。眼花缭乱的品牌,对比悬殊的价格,大同小异的功能也让企业级用户在选择产品时感到茫然。其实,企业出现这种矛盾之时往往是忽略了自身最核心的需求,也未能充分了解服务商的实力情况。

一家总部位于柏林的电子公司巨头,在全球拥有40多万名员工。为彻底实现低碳绿色经营的理念,企业提出要在无视频设备的情况下经常与全球代理公司进行远程会议的需求,这就决定了在企业在选择服务商时要牢牢围绕这个核心需求进行甄选,不仅要求服务商要有服务全球的实力及运营管理的能力,还要求产品在数据传输速度、图像清晰度上达到标准。

经过多方对比,会畅通讯的视频桥接服务方案脱颖而出,无需硬件设施,就让中国分公司与德国总部进行“面对面”的视频会议,成功为企业减少上百万的布网费用及每月的维护费用,高度契合了最初绿色办公的需求。

售后服务 品牌优劣见微知著

有一句话最能揭露产品“真相”,就是任何一款产品,在它推出的那一刻就已经代表过时。在“工匠精神”盛行的今天,从来就没有完美,只有对完美孜孜不倦的追求,企业的通信需求也会随着时间的流逝而不断变化,因此,对于企业通信服务商来说,也要根据市场和用户需求不断创新,保证时刻走在行业技术前沿,提供可持续的高品质服务及不断进行产品升级才更具实用性。

绝大多数有经验的企业采购部门在选择方案时也会更注重服务商的售后服务及产品的可扩展性。不同于传统硬件设备,会畅通讯云视频会议系统则基于软件实现,极大程度方便企业用户二次开发和移植,同时还能够无缝对接OA等企业管理系统,完美兼容绝大多数终端设备。这些细致入微的“长线”服务似乎更能体现一个服务型企业的真实实力。

品质保证 优质客户共同之选

根据Wainhouse的最新研究报告,会畅通讯已占据中国协同市场约30%的市场份额,在中国电话会议服务市场中占有率排名第二, 在网络会议服务市场占有排名第一,拥有的客户数超过4000家,其中不乏世界500强这样的高端客户群体,而优质客户的共同选择也是企业产品及服务的最好证明。

截止目前,会畅通讯在北京、上海、广州、深圳、南京均设有分支机构,并在中国超过三分之一的省份和直辖区域设有服务团队,同时在全球范围内与国际运营商开展战略合作,服务网络分布于全球150多个国家和地区。


会畅正希望通过云释放的价值,把全球化的云视频产业升级、变大,也正是得益于企业通信快速向云化方向迁移的大趋势,会畅通讯才能够在从事企业通信服务的第11个年头迎来爆发期。

今年1月,会畅通讯华丽蜕变完成上市,成为云视频会议领域首家上市企业,进一步奠定了行业领导者地位。未来,随着经济全球化的深入发展,云技术的不断创新迭代,会畅通讯将昂首阔步持续助力企业跨国沟通,为全球分散的业务机构提供优质的多方通信服务,为中国企业畅通无阻走出“国门”增加动能。


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