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云服务取代传统视频会议,是时候了吗?

媒体报道
2016-11-23
根据知名咨询机构IDC发布的《全球第二季度视频会议市场报告》,视频会议硬件设备的整体营收难止颓势,相较去年同期下滑9个百分点。与此同时,整体视频会议的售出单位数却上涨了5.5%。IDC指出,市场对视频会议依然存在巨大需求,只是用户兴趣逐步从传统硬件视频会议开始转移到了基于软件和云服务的解决方案。事实上,在今年,我们已经看到越来越多基于云模式的视频产品,顺应这一潮流进入市场,并投入商用。易于部署、随需随用、易于管理,可谓是视频云服务的三大重要特征,让传统高大上的视频会议从奢侈品变成亲民易用的日用品,受到市场瞩目不足为奇。不过,相信广大用户依然心存疑虑,和自建的硬件视频会议相比,视频云服务能否维持很好的用户体验?抉择:自建视频会议还是云服务?自建硬件视频会议系统,通常需要部署专有的硬件设备、专属会议室和专用网络线 路,这样带来的好处是拥有较高的安全性和稳定性,确保良好的音视频效果。当然,劣势也较为明显,那就是投入成本昂贵,部署复杂,且不易扩展扩容。正因为硬件视频会议的这些劣势,给了软件视频会议以发展空间。相较硬件视频会议,它不需要提前部署硬件设备,只要通过PC、笔记本等通用终端通过互联网接入,使用更为灵活且价格低廉,满足了一些中小企业对视频会议的需求。但同样地,硬币的另一面就是,软件视频会议在音视频体验方面缺乏保证,常常被人给以体验差、低端应用的感觉。虽然也有一些厂商推出基于软件的高清视频会议服务,但在用户体验上并无实质上的提升。这也使得硬件视频会议系统依然占据国内市场的主流。视频云高品质时代即将开启如今,这一局面,随着像会畅通讯这样的高端多方通信服务商的进入,将会有望打破。在细谈视频云的种种特性之前,先让我们眼见为实,看这么一则视频云案例。某家全球领先的酿酒制造商,也是全球五大消费品公司之一,打算在广州举行整个亚太区的管理层会议。整体视频会议的规模覆盖国内30多个主要城市,在海外覆盖越南、印度、韩国三个国家,主会场人数达300人,分会场达到2700人,要求主会场和分会场有良好的互动。或许有些难以置信,这样选择采用基于云模式的视频会议服务来实现。事实上,正因为该公司现有的视频会议系统,难以实现这样的跨国家、跨区域的全覆盖,无法满足主会场和分会场的较高互动性要求,所以经过多方比较,该企业才选择了会畅通讯的 VCaaS(视频会议即服务,基于云计算的高清视频会议服务)。据悉,VCaaS能提供720P的高清视频,支持2-100路视频同时显示,带宽自适应良好,可穿越防火墙。而且,它还可以兼容企业的原有视频会议系统,让企业不需要做任何的改变,就可以快速解决连通性和稳定性,数据的共享,以及通过各种终端进行互动等问题。最终,会畅通讯帮助这件企业在现有的硬件视频的基础上,实现了54路的视频互动,实现不同会场间英语、韩语和中文的同传。而如此大规模且运转良好的会议,从项目测试到最后的落地,只用了10天。视频云服务哪家强?会畅通讯挑大梁你可以通过会畅通讯的视频云平台,随需随用地召开会议,不管是视频会议室,桌面视频应用还是,移动端的视频会议,不管是手机、平板电脑,还是PC、笔记本,只要有网络,无时无刻都能接入。而且,管理上也十分便捷。 软、硬视频会议应用均可整体打包,在统一平台上进行维护管理。在会议质量方面,会畅通讯以其一贯的世界500强服务品质,为视频云提供了强大的后台保障,使其有别于普通的基于软件和云计算的视频服务体验。具体包括:在技术保障上,运行的硬件、软件、网络环境均可达到99.999%的稳定度,每个业务资源模块采用双机热处理,确保会议故障率在团队保障上,提供7*24小时客户服务,99%的电话接通率,5分钟 快速处理,4小时事件反馈,客服部、质量部、运维部、技术支持、研发等相关部门联动响应。此外,会畅通讯还提供非常灵活的按需计费方式,你可以按月、按时 长、按次使用,甚至按内容计费。据悉,会畅通讯正在把视频会议与语音会议整合至同一云平台,未来,你可以按需选择并组合想要的会议服务,随时随地召开语 音+视频会议的混合会议,并且以完全定制化模式进行计费,为自己打造一个最具价值的会议方案。结语虽然,从目前国内的现状来看,在一段时间内传统视频会议模式还会因为使用惯性占据主流,SaaS模式对其进行有效补充。不过从长远来说,基于云模式的视频会议服务必然是大势所趋。据笔者了解,已经有不少用户从传统的硬件采购模式,转向了买云服务的模式。届时,像会畅通讯这样兼得可靠稳定与随需随用、易于部署特性的视频云服务,必然具备强大的市场竞争力。

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